▍換貨申請訂單於取貨後7天內，可申請換貨。請於上班時間來電07-7336611，或於FB/LINE私訊，將有客服人員協助處理。
▍退換貨注意事項每筆訂單於7天鑑賞期內僅限換貨1次（非人為因素破損瑕疵除外），申請換貨商品不得再申請退貨。客服人員確認退換貨申請後，3個工作天內，會由宅配公司收回商品。於退回之正貨產品必須包裝完整且全新無拆封。贈品無論是否已拆封試用，皆需一併退回。若退回之正貨商品有損毀，本公司有權視損毀程度折扣退款金額。整筆退貨者，運費由本公司吸收。部分退貨或換貨者，若原訂單未達免運或相關優惠折扣標準，將會扣除相關商品或運費差價。訂單中如有使用會員紅利點數折抵，退貨訂單之點數將不予退回、更換現金或退款。
▍退款本公司收到退回商品並確認無誤後，將統一於每個月26日退回款項（如遇例假日或國定假日將順延至下一個工作天）。依據不同發卡銀行的處理流程，完成退款的時間約5～7個工作日，您可聯絡您的信用卡公司詢問細節。
